人员配置运营、运营助理、设计、文案
客户案例海尔、海信、三菱重工海尔、双星、斑马精酿等
荣誉资质良好淘拍档、京**、天猫2022快消品**级新秀奖、天猫四星服务商、拼多多官方服务商
实际价格电议
服务项目电商运营、客服外包、设计外包、直通车外包
售后优势一对一服务
客户群体网店店主
面向地区山东地区
涉及业务电商代运营
服务标准全店托管
价格面议
淘宝代运营简单来说就是商家提供店铺,代运营公司负责操作运营店铺。
代运营公司会根据产品的类目,结合商家店铺的实际情况制定相对应的运营方案,通过专业人员的管理达到商家目的,提高店铺的综合指数,提高转化等。
淘宝代运营企业一般会从以下几点出发,进行相关的具体操作。
1. 品牌,对于有单品牌的商家来说,代运营会在运营店铺时将品牌元素考虑进去,进行相应的页、详情页设计,slogan文案展现,以及站外的品牌推广。
2. 流量,淘宝平台本身就有许多引流渠道,比如:淘宝客、直通车、活动参报等。除了站内流量,淘宝代运营还会有站外推广人员根据产品类型,来配合进行站外引流,比如我们常说的双微一抖、小红书等站外引流渠道,做相关的软广投放。
3. 用户:增加用户粘性也是淘宝代运营的重点考虑之一,这影响到店铺的复购率、顾客的忠诚度等,所以代运营一般也会有专人来维系店铺的会员体系。
4. 转化:提高转化率是运营的核心,这就要提高店铺和商品的权重,提高搜索转化和全店转化,这些都是淘宝代运营平时操作的重点。
淘宝代运营公司都是想跟商家合作共赢的,因此好的代运营公司也会竭尽全力将店铺做好,商家也可以从代运营的日常操作来判断代运营公司是否具有责任心,是否专业。
目前网店业务开展的异常火热,庞大的市场规模也催生出了一批电商代运营公司,那么这些公司都是怎么运作的,分为哪几种呢?让我们一起来看看。
1、全案型代运营公司,也就是我们常提到的一站式服务类型的公司。值得注意的是虽然很多公司对外宣称自己是一站式服务,但实际能做到的不到10%。这里说的一站式服务说的是老板只需要出钱负责生产,之后的事情全都交给代运营公司解决,像企业VI、包装、物流、甚至Slogan等代运营公司都会参与。
2、单店托管:这也是一种很常见的服务形式,大多是由基础服务费+销售提成的模式;虽然这种模式很常见,但也是不容易做好的一种模式。因为从模式上来说代运营平台和企业间缺乏共同的利益,作为企业往往希望卖高价获得较高的利润,而代运营公司的目的则是获取更多的销售提成,于是他们便会更希望开展促销活动,企业方往往注重自己的声誉和品牌打造,代运营商则不怎么在意这个,因为在较短的服务期内品牌、声誉并不能直接转换为利润提高他们的收益;另外还有关于功过的问题,店铺卖的好企业往往会认为是自己产品过硬或者运营商价格卖得低,运营商则可能觉得是自己营销效果好。致命的是推广费用的问题,这个更是说不清道不明。出钱推广的是企业,代运营商拿提成,企业给的推广费用越大,销售可能就会越好,这样代运营商的提成就拿的越多,矛盾越尖锐……
3、客服、直通车等模块托管型。这个就是说只是为商家提供客服托管、直通车托管,店铺装修设计等个别项目的托管服务,真正的运营、销售计划这些关键的业务交由商家自己完成。我们如果能好好利用这些公司的服务,确实能让公司运作的更为,而市场上的确有不少的大公司的客户服务团队、售前售后团队都委托代运营公司进行管理,本身只**自己的核心供应环节的业务。
由此可见,市面上的代运营公司的业务范围各不相同,运营模式也有较大差别,我们在选择时要结合自身店铺情况做针对性选择。
代运营公司的优势有哪些呢?
代运营公司对平台的规则熟悉。能够紧跟平台的规则变化。
代运营公司接触的公司和行业多,见多识广。
代运营公司熟悉套路,能够避坑,快速搭建店铺。
代运营公司岗位齐全,美工、文案、运营、摄影都有,可以弥补商家的人才技能短板。
代运营公司能帮商家节省管理成本、资金成本。
如果商家是属于如下这些情况,可以选择代运营:
企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行,苦于没有技术,属于选择型。
竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来互联网市场分到属于自己的一杯羹。先拿代运营公司试水。
所在行业和互联网关系不大,为了赶时尚或者为了做互联网而做互联网,也是急切地找寻方法。
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